5. FB、LINE 行銷與實作

Facebook與Line的差異

1. 使用者數量 [以台灣使用人口為參考]
2. 內容傳播方式 [FB：以文字為主，圖像、影音為輔助。LINE：以文字、圖像為主。]
3. 市場區隔 [社群媒體：可替代官網的公開平台。通訊軟體：培養忠誠顧客，建立良好溝通管道。]
4. 優缺點分析

Facebook行銷實作

一、粉絲團操作要點

二、內容發想[發揮聯想力，激活創意]

三、活動策略

四、廣告操作

 

LINE行銷實作

一、LINE官方帳號功能概要

二、活動策劃

三、訊息發佈

四、顧客關係管理[客訴處理]

 

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Line推播

1. 程式下載註冊
2. Line推播程式
3. 教學影片

安裝

1. 建立副本(需要有權限)：
2. 「GAS專案選單/執行安裝」=> 審核權限
3. 「工具/指令碼編輯器」
4. 「發布為網路應用程式」：請用舊版編輯器發布、並發布2次
5. 「複製網址」，並執行
6. 「管理員/全域變數」=> 執行「Line Notify」
7. 登入=>Line Notify
8. 「管理登錄服務」=> 「登錄服務」
9. 把全域變數的「服務網址」、「Callback URL」貼至 申請欄位
10. mail驗證，取得「clientID」、「clientSecret」回填至「全域變數」

使用者註冊

1. 將「服務網址」製做成QRCODE 或 傳至 社群軟體
2. 註冊
3. 選擇個人或群組(需將Line Notify 加入該群組)

推播

1. 「管理員/推播」
2. 「小編/推播」：需要 姓名、信箱、啟用：是

特殊使用

1. 管理員或小編，可自行註冊，並將適合之群組，加入(將多個群組加入)
2. 如此可一次推數個群組
3. 將服務網址，部署至「line@」圖文選單
4. 圖文選單編輯軟體，CANVA
5. 如果沒有網站，可以使用「line@」貼文串，做官網

測試推播

育將官方帳號

測試小編推播

柏森推播